Gwarancja i serwis serii iZZi
Twoje urządzenie jest w dobrych rękach
Pełna gwarancja producenta
Rekuperatory serii iZZi objęte są pełną gwarancją producenta przez okres 2 lat od momentu ich zakupu, niezależnie przez kogo zostały zamontowane. Dodatkowo zapewniamy bezpłatne wsparcie telefonicznie oraz mailowe po upływie okresu gwarancji.
Jako producent przejmujemy również obsługę serwisową rekuperatora od Twojego instalatora, co znacznie skróci czas usunięcia ewentualnej usterki.
![gostek_serwisizzi](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/gostek_serwisizzi.png)
Zalety gwarancji rekuperatorów iZZi
Udzielamy profesjonalnego wsparcia technicznego i serwisowego w trakcie, jak i po upływie okresu gwarancji, zapewniając szybką i komfortową pomoc serwisową w możliwie najkrótszym czasie. Udzielamy wsparcia telefonicznego, ale również ekip serwisowych.
![](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/gwarancja-24-i.png)
24-miesiące gwarancji od momentu uruchomienia
![](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/gwarancja-klient-i.png)
gwarancja udzielana klientowi końcowemu
![](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/gwarancja-usterka-i.png)
zgłoszenie usterki z pominięciem instalatora
![](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/gwarancja-serwis-i.png)
profesjonalny serwis producenta
![](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/gwarancja-od-reki-i.png)
części serwisowe dostępne „od ręki”
![](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/gwarancja-10-lat-i.png)
gwarantowana dostępność części serwisowych przez minimum 10 lat
Pomocna baza wiedzy
Skorzystaj z dostępnych materiałów technicznych oraz omówionych tematów wśród społeczności instalatorów oraz użytkowników rekuperacji. Bądź na bieżąco i optymalnie wykorzystuj możliwości systemu rekuperacji
![spolecznosc-izzi](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/spolecznosc-izzi.png)
SPOŁECZNOŚĆ
INSTALATORÓW ORAZ UŻYTKOWNIKÓW
![filmy_na_kanale-izzi](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/filmy_na_kanale-izzi.png)
FILMY NA KANALE
IZZIINSTALACJE
![dane_techniczne.izzi](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/dane_techniczne.izzi_.png)
DANE TECHNICZNE I INSTRUKCJE
OBSŁUGI
![pytania_izzi](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2022/11/pytania_izzi.png)
NAJCZĘŚCIEJ
ZADAWANE PYTANIA
Informacje o serwisie i gwarancji
Co zrobić gdy wystąpi awaria?
Jaki jest czas realizacji wyjazdu serwisowego?
Ile wynosi gwarancja na rekuperator?
Czy zamontowanie centrali niezgodnie z instrukcją obsługi powoduje utratę gwarancji?
Centrala traci wydajność ma duże opory na wyciągu i nawiewie
Czy centralę należy serwisować?
Dioda sygnalizująca status centrali świeci się na czerwono
Dlaczego centrala nie reaguje na zmienę wilgotności?
![gwarancja-serwis-izzi-info](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2023/02/gwarancja-serwis-izzi-info.png)
![iZZi 302-o-nas](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2023/10/iZZi-302-o-nas.png)
Zgłaszanie serwisu
Skorzystaj z naszego formularza i zgłoś serwis online.
Najczęściej pojawiające się pytania serwisowe
Dlaczego nie mogę otworzyć bypassu?
Centrala posiada zimowe zabezpieczenie bypassu – gdy temperatura zewnętrzna spada poniżej 10°C, to bypass w trybie automatycznym jest zawsze zamknięty. Ustawienia bypassu dostępne są w menu ustawień aplikacji mobilnej reQnet
Zalecamy sprawdzenie szczelności instalacji, grubości izolacji kanałów, poprawności podłączenia króćców
Każdy rekuperator jest objęty 24 miesięczną gwarancją od momentu pierwszego uruchomienia (rekuperator musi zostać zamontowany zgodnie z wytycznymi znajdującymi się w instrukcji obsługi)
Sprawdź koniecznie przed zgłoszeniem serwisu:
- czystość filtrów lub wymień je na nowe
- drożność czerpni i wyrzutni
- podłączenie urządzenia do Wi-Fi
- czystość filtrów, ewentualnie je wymień
- drożność czerpni i wyrzutni
- podłączenie urządzenia do Wi-Fi
Wypełnij formularz
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)
![favicon-new-pf-mobile](https://reqnet.eu/en/wp-content/uploads/2024/02/favicon-new-pf-mobile.png)